1. Mục đích Doscom GPS thu thập thông tin cá nhân người dùng
Doscom quản lý và sử dụng thông tin cá nhân mà người dùng cung cấp nhằm mục đích quản lý cơ sở dữ liệu về người dùng cũng như kịp thời xử lý những tình huống phát sinh (nếu có).
2. Phạm vi sử dụng
Website doscom.vn sử dụng thông tin của người dùng để:
- Cung cấp các dịch vụ dò thiết bị ẩn cho người dùng
- Gửi các thông báo cho người dùng về các hoạt động trao đổi thông tin với Doscom
- Ngăn chặn các hoạt động mới mục đích phá hủy, chiếm đoạt tài khoản của người dùng tại Doscom
- Liên lạc, giải quyết khiếu nại của người dùng
- Xác nhận và trao đổi thông tin về các giao dịch với người dùng
- Trong trường hợp nhận được yêu cầu từ cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền
3. Thời gian lưu trữ
Không có thời hạn ngoại trừ trường hợp người dùng gửi yêu cầu hủy bỏ tới cho Ban quản trị của Doscom hoặc Công ty giải thể/ bị phá sản.
4. Những đối tượng có thể tiếp cận thông tin người dùng
- Ban quản trị
- Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với doscom.vn
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp đúng theo yêu cầu của pháp luật
- Cố vấn tài chính, pháp lý và bộ phận kiểm toán của Doscom
- Bên khiếu nại chứng minh được về việc người dùng có hành vi vi phạm
5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân người dùng
Thông tin cá nhân của người dùng trên Website doscom.vn được Ban quản trị cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật thông tin cá nhân được đăng tải trên Website doscom.vn.
Việc thu thập và sử dụng thông tin người dùng chỉ được Doscom thực hiện khi nhận được sự đồng ý và chấp thuận từ người dùng, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác về điều này.
Doscom cam kết không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 về thông tin cá nhân của người dùng khi chưa nhận được sự đồng ý từ người dùng. (Ngoại trừ các trường hợp quy định tại quy định này hay theo quy định của pháp luật).
6. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến thông tin của người dùng
Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình đang bị sử dụng sai mục đích, người dùng có thể gửi khiếu nại thông qua việc liên hệ theo số điện thoại 1900638597 để khiếu nại và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ việc cho Doscom.
Ban quản trị của Doscom cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 48 giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.
7.Cookies
Để cải thiện dịch vụ của chúng tôi cho bạn, đôi khi chúng tôi sử dụng các thiết bị theo dõi tự động như “cookie”. Cookie là một tập tin mà máy chủ website của chúng tôi gửi đến trình duyệt web của bạn khi bạn truy cập vào các phần nhất định trong trang web của chúng tôi, và việc đó nhằm giúp chúng tôi nắm được nhu cầu và thị hiếu của bạn đối với trang web của chúng tôi. Chúng tôi có thể sử dụng các cookie để cá nhân hóa nội dung, khuyến nghị, quảng cáo và thông tin liên lạc được cung cấp cho bạn để chúng phù hợp hơn với bạn và sở thích của bạn. Ví dụ: bạn có thể thấy được một quảng cáo cho một sản phẩm mà bạn vừa tham khảo trên trang web của chúng tôi. Xin lưu ý rằng cookie không xác định cá nhân người dùng mặc dù có xác định trình duyệt của người dùng. Bạn luôn có thể chọn vô hiệu cookie khỏi máy tính của mình bằng cách thay đổi cài đặt trình duyệt của bạn. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie có thể giới hạn một số trải nghiệm về chức năng và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp cho bạn, và trong một số trường hợp có thể chúng tôi sẽ không thể cung cấp cho bạn các dịch vụ, hoặc các phần của dịch vụ mà bạn yêu cầu. Một số đối tác kinh doanh của chúng tôi có nội dung được kết hợp hoặc liên kết từ trang web cũng có thể sử dụng cookie. Tuy nhiên, chúng tôi không có quyền truy cập hoặc kiểm soát các cookie hoặc trang web liên kết này.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Địa chỉ: Số 99 Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội
Tổng đài hỗ trợ:
Gọi mua: 1900638597 (9:00 – 18:00)
Kỹ thuật: 0273038597 (9:00 – 18:00)
Khiếu nại: 1900638597 (9:00 – 18:00)
Bảo hành: 1900638597 (9:00 – 18:00)
Fanpage: Doscom | Facebook
