Hướng dẫn mua hàng trực tuyến

Quý Khách có thể lựa chọn những cách thức mua hàng trực tuyến sau:

– Mua hàng qua điện thoại (Hotline)

– Mua hàng qua chat với nhân viên tư vấn ( ZaloChat, FacebookChat được tích hợp trên Website Doscom)

– Đặt đơn hàng online trên Website Doscom.vn 

I. Mua hàng qua điện thoại

Quý khách gọi điện thoại trực tiếp đến Tổng đài  1900638597 để được tư vấn và đặt hàng.

II. Mua hàng qua Chat với nhân viên tư vấn của Doscom

1.LiveChat trực tiếp trên Website của Doscom:

– Inbox ngay với chúng tôi bằng cách nhấn vào các nút

Icon Zalo  

Icon Facebook

và tiến hành mua hàng.

 2.Chat trực tiếp trên Fanpage của Doscom:

– Quý khách inbox ngay Doscom theo link: https://www.facebook.com/doscom02/about 

Quý khách sẽ được tư vấn miễn phí và nhanh chóng nhất.

III. Đặt hàng qua hệ thống website Doscom.

Bước 1: Chọn sản phẩm.

Trên giao diện website có các công cụ hỗ trợ để bạn tìm kiếm sản phẩm trong danh mục “Sản phẩm”. Tìm nhanh sản phẩm bạn muốn theo thứ tự mặc định.

Danh mục sản phẩm

Bước 2: Đặt hàng

• Bạn đã chọn được sản phẩm ưng ý thì tiến hành đặt hàng bằng cách click chuột vào nút “THÊM VÀO GIỎ HÀNG”
  

  Thêm vào giỏ hàng

• Lựa chọn “THANH TOÁN”, Quý khách tiếp tục thực hiện.
• Tại trang Giỏ hàng, chọn số lượng sản phẩm muốn mua bằng nút (+) hoặc (-). Nhấn để xóa bỏ sản phẩm đã chọn.
• Sau đó, nhấn chọn “TIẾN HÀNH THANH TOÁN”.
  

  Tiến hành thanh toán

• Trong mục thanh toán, bạn sẽ điền vào các thông tin về cá nhân, thông tin về sản phẩm đã chọn, thông tin về cách thức vận chuyển, cách thức thanh toán. Sau khi chọn xong các cách thức vận chuyển, thanh toán bạn click vào nút “ĐẶT HÀNG” để hoàn tất.
  

  Đặt hàng

Bước 3: Tiếp tục mua hàng

Nếu bạn muốn chọn mua thêm sản phẩm vào “GIỎ HÀNG” của mình thì bấm vào nút “Tiếp tục mua hàng”.

Bước 4: Lựa chọn phương thức giao hàng và thanh toán

Tùy theo giá trị đơn hàng và khoảng cách vận chuyển đến địa chỉ giao nhận hàng, Doscom sẽ tính chi phí vận chuyển hoặc miễn phí một phần hoặc toàn bộ chi phí vận chuyển đối với đơn hàng đã đặt mua của Quý khách hàng. 

– Sau khi ấn “ĐẶT HÀNG”, Doscom sẽ gửi tới quý khách “Xác nhận tiếp nhận đơn đặt hàng” của Quý khách:

– Trong vòng 30 phút (giờ làm việc) tiếp theo, bộ phận bán hàng trực tuyến sẽ liên hệ tới Quý khách qua “Số điện thoại liên hệ” để xác nhận.

*Lưu ý:

– Quý khách hàng vui lòng cung cấp thông tin chính xác như: địa chỉ, số điện thoại để Doscom có thể liên lạc được với Quý khách.

– Quý khách vui lòng đọc kỹ các điều khoản giao dịch, chính sách vận chuyển, phương thức thanh toán trước khi mua hàng.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Địa chỉ: Số 99 Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội

Tổng đài hỗ trợ:

Gọi mua: 1900638597 (9:00 – 18:00)

Kỹ thuật: 0273038597 (9:00 – 18:00)

Khiếu nại: 1900638597 (9:00 – 18:00)

Bảo hành: 1900638597 (9:00 – 18:00)

Fanpage: Doscom | Facebook